garantie

Nous offrons un an de garantie pour nos produits. Dans l'année suivant l'achat, si le produit ne fonctionne pas correctement, nous essaierons de vous fournir des conseils sur la façon de faire fonctionner le produit à nouveau. Si les conseils ne fonctionnent pas, nous vous proposerons l'une des solutions suivantes :

• Renvoyer le produit afin que nous puissions le réparer. Nous couvrirons les frais de retour.
• Fournir un produit d'échange.
• Fournir un remboursement partiel ou total.

La solution réelle varie au cas par cas en fonction de la gravité et de la nature du problème.