Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo eu.prohavit.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada : versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la recopilación : para cargar el sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
  • Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, PayPal y Google
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    Información del pedido

    • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    • Pur pose de cobro: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgo o fraude, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    • Fuente de recopilación: recopilada de usted.
    • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, PayPal, Amazon y Google.

    Compartir información personal

    Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

    • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/ privacidad .
    • Usamos PayPal para recibir pagos de los clientes. Para obtener más información sobre la política de privacidad de PayPal, visite & nbsp; https: // www. paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
    • Utilizamos Google Analytics para comprender mejor el comportamiento del usuario en nuestro sitio y para mejorar la seguridad del sitio. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, visite & nbsp; https://policies.google.com / privacy? hl = en-US
    • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

    Publicidad conductual

    Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

    • Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/ privacy? hl = en . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout .
    • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
    • Nuestros socios de marketing incluir Google y Facebook.

    Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work a>.

    Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

    Además, puede optar porsalir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

    Uso de información personal

    Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    Base legal

    De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE ”), Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

    • Su consentimiento;
    • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
    • < li> Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Para realizar una tarea realizada en el interés público;
    • Para nuestros intereses legítimos , que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

    Retención

    Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que preguntes nosotros para borrar esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

    Toma de decisiones automática

    Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones haya tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otra manera.

    No participamos & nbsp; en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo de otra manera al utilizar los datos del cliente.

    Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en usted.

    Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

    • Denylist temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante unas pocas horas.
    • Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante una pequeña cantidad de días.

    Sus derechos


    GDPR

    Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal sea corregido, actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación & nbsp; https://eu.prohavit.com/pages/contact-us

    Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior. incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    Cookies

    Una cookie es una pequeña cantidad de información que descargado a su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no es necesario que vuelva a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son un visitante frecuente.

    Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindarle nuestro servicios.

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

    tr> < td> checkout_token < td> Usado en conexión con el proceso de pago. tr>
    Función
    _ab Usado en conexión con el acceso al administrador.
    _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
    carrito Se utiliza en relación con el carrito de compras.
    cart_sig Se utiliza en conexión con pago.
    cart_ts Usado en conexión con pago.
    Se utiliza en relación con el pago.
    secret
    secure_customer_sig Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente.
    storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
    _shopify_u i> Se usa para faci lite actualizar la información de la cuenta del cliente.

    Informes y análisis

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    _tracking_consent Preferencias de seguimiento. < / td>
    _landing_page Seguimiento de páginas de destino
    _orig_referrer < / i> Seguimiento de páginas de destino
    _s Análisis de Shopify.
    _shopify_fs Análisis de Shopify.
    _shopify_s < / td> Análisis de Shopify.
    _shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing & amp; referencias.
    _shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing & amp; referencias.
    _shopify_y Shopify Analytics.
    _y Análisis de Shopify.


    El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

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    Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.

    No rastrear

    Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal de su navegador.

    Cambios

    Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o para otros aspectos operativos, legales o razones reglamentarias.

    Contacto

    Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a & nbsp; garyzhang@prohavit.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

    Guangzhou Shoujia Technology Company Limited, Poly World Trade Center, 1000 Xingang Dong RD, 1306 Easter Tower Guangzhou, 510300 Guangdong, China

    Última actualización: 22 de junio de 2021

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